Mensagem de confirmação de agendamento para salão Unha, cílios, cabelo e estética.
A mensagem de confirmação de um horário de salão traz o serviço, o dia, o horário, o endereço e quanto tempo o atendimento vai durar, e pede que a cliente responda se confirma, remarca ou cancela. Abaixo, modelos para unha, cílios e sobrancelha, cabelo e estética, prontos para copiar e mandar pelo WhatsApp.
O que a confirmação de um horário de salão precisa dizer?
Serviço, dia, horário, endereço, quanto tempo vai durar e o que fazer antes, mais um pedido de resposta simples.
Num procedimento longo, a duração evita que a cliente encaixe outro compromisso colado no seu horário; o campo do que fazer antes poupa a cliente de chegar despreparada. E a resposta pedida tem de ser fácil: sim, outro dia ou não vou.
Unha: manicure, gel e alongamento
Diga o serviço e quanto tempo ele leva, porque um pé e mão não ocupa o mesmo espaço da agenda que um alongamento. Na manutenção, cite a data da última aplicação: a cliente entende sozinha que chegou a vez dela.
Confirmação
Olá, [nome]! Seu horário de [serviço] está marcado para [dia], às [horário], aqui em [endereço]. O atendimento leva cerca de [duração]. Antes de vir: [o que fazer antes]. Você confirma? Se precisar mudar, me avise por aqui.
Manutenção
Oi, [nome]! Confirmando a sua manutenção de [serviço] para [dia], às [horário]. A última aplicação foi em [data da última aplicação], então está no tempo certo. Me confirma com um SIM?
Lembrete no dia
Oi, [nome]! Hoje tem [serviço] às [horário] 💅 Te espero em [endereço].
Cílios e sobrancelha
Diga quanto tempo o procedimento leva e o cuidado que você pede antes. Na manutenção, o intervalo é o que você indica para cada cliente, e por isso fica entre colchetes.
Confirmação
Olá, [nome]. Confirmando o seu [procedimento] em [dia], às [horário], em [endereço]. Reserve cerca de [tempo de procedimento]. Antes de vir, [cuidado antes]. Posso deixar confirmado?
Manutenção
Oi, [nome]! Já faz [intervalo que você indica] desde a sua última aplicação, o tempo que combinamos para a manutenção. Tenho [dia] às [horário] livre para você. Fica bom?
Cabelo: corte, química e coloração
Serviço longo pede a duração escrita na mensagem, para a cliente não marcar outra coisa logo em seguida. Quando houver teste ou avaliação combinados antes, vale lembrar disso na mesma mensagem.
Serviço longo
Olá, [nome]. Tudo certo para o seu [serviço] de [dia], às [horário], em [endereço]? O serviço leva em torno de [duração], então vale reservar esse tempo. Me responde para eu deixar tudo pronto.
Com teste ou avaliação
Oi, [nome]! Antes da sua [química ou coloração] de [dia], às [horário], a gente combinou [teste ou avaliação]. Consegue passar aqui em [data do teste] ou prefere outro dia?
Estética
Em pacote, diga qual sessão é aquela. A cliente vê o tratamento andar e lembra que a próxima já tem data.
Sessão do pacote
Olá, [nome]. Sua sessão [3ª de 10] de [procedimento] está marcada para [dia], às [horário], em [endereço]. Você confirma presença?
Lembrete no dia
Oi, [nome]! Hoje, às [horário], tem a sua sessão [3ª de 10] 😊 Até já!
Quando mandar a confirmação e o lembrete
A confirmação vai com antecedência, quando o horário ainda pode ir para outra cliente; o lembrete vai curto, no próprio dia.
A janela de antecedência e os textos de remarcação e de quem faltou estão nos modelos de mensagem. Atende em consultório? Lá também estão os modelos de confirmação de consulta. E para não mandar uma por uma, veja como enviar lembrete de agendamento no WhatsApp sem digitar cada mensagem.
Trabalha com sinal ou com regra para falta? Lembre o combinado na confirmação, sem cobrar nada pela primeira vez ali. O texto da regra sai pronto nas regras de agendamento, e o que a lei diz do sinal está no guia de sinal para agendamento.
Veja também a agenda com confirmação para manicures e para barbeiros.
Confirmação de salão, sem digitar uma por uma.
No AgendaSemFalta, com a confirmação e o lembrete ligados, cada horário marcado dispara a confirmação no WhatsApp, a cliente responde em um toque se vem, se quer remarcar ou se cancela, e o lembrete chega antes do horário. Manutenção, teste e sessão do pacote continuam sendo mensagens suas.
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